隐私保护政策

更新时间：2026年07月10日

本政策用以告知访问用户本站收集、使用、存储、保护个人信息的全部规则，依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》制定。

1、信息收集范围与使用目的

1.1 被动采集：网站会常规记录访客IP、设备型号、页面浏览轨迹，用于网站运维、故障排查、访问安全防护，该类数据会做匿名化处理。

1.2 用户主动提交资料：用户通过咨询表单、私信发送的姓名、电话、病历报告、患病类型属于敏感健康个人信息，收集目的仅为回复用户对应的资讯疑问，不会用作其他营销推广。

1.3 本站不会强制用户提交病历影像资料，用户可自主选择仅查询文字资讯。

2、个人信息使用规则

1. 未经用户单独书面授权，本站不会将用户联系方式、病历档案出售、共享、推送给药企、CRO、检测机构、产品经销商。

2. 仅在遭遇司法机关依法调取证据时，我方会按照法定流程提交对应数据。

3、数据存储与安全防护

3. 用户提交的敏感健康资料加密云端存储，设置访问权限，杜绝内部人员随意批量导出；常规咨询记录留存期限90天，到期自动清理冗余资料。

4. 网站部署SSL安全证书，防范数据窃取、非法爬取。

4、用户自身权利

用户有权申请查看本人留存的咨询记录、申请删除全部个人资料，可通过页面预留联络渠道提交申请。

5、第三方外链说明

网站部分页面附带外部网站跳转链接，跳转后的页面隐私规则由第三方平台负责，本站不对第三方的数据安全承担责任。

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